Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Manon Navarro - Neuropsychologue

Adresse : 1 place de la poste, 01240 Lent

Email : mnavarro.neuropsy@outlook.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Via le formulaire de contact :
  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Âge de l'enfant concerné
  • Motif de consultation
• Via les cookies :
  • Données de navigation (Google Analytics)
  • Préférences de cookies

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Formulaire de contact : Traiter votre demande de rendez-vous et vous recontacter
• Google Analytics : Analyser l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur
• Cookies : Mémoriser vos préférences et optimiser votre navigation

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Pour le formulaire de contact et les cookies analytiques
• L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
• L'exécution d'un contrat : Pour la prise de rendez-vous et le suivi des consultations

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• Manon Navarro (responsable du traitement)
• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
  • OVH (hébergement web et serveur email)
  • Google Analytics (statistiques de visite, avec anonymisation IP)

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
• Cookies Google Analytics : 13 mois maximum
• Cookies de consentement : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mnavarro.neuropsy@outlook.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Hébergement sécurisé chez OVH (France)
• Connexion HTTPS sécurisée
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• Captcha anti-spam sur le formulaire de contact

9. Cookies et traceurs

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur ce site, consultez notre Politique de cookies.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2024